+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Вернуть диван без объяснения причин

Данный перечень продуктов не подлежащих возврату в течение 14 дней без объяснения причин утвержден Постановлением Правительства РФ от 19. Условия на возврат Потребитель может вернуть товар без объяснения причин при соблюдении следующих условий п. Если его предоставить невозможно, то можно привлечь свидетелей для доказательства факта приобретения товара как минимум — два человека. Если все рассмотренные критерии соблюдены, то продавец обязан вернуть клиенту всю сумму на протяжении 10 суток с того момента, как потребитель обратился в компанию и изделие было возвращено в магазин.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

О том, как обменять или получить назад потраченные на мебель средства, мы и расскажем в нашей статье.

В какой срок можно вернуть товар обратно в магазин

О том, как обменять или получить назад потраченные на мебель средства, мы и расскажем в нашей статье. Положения Закона о защите прав потребителя Покупка бракованного дивана или кухни, не соответствующей размерам стены — та еще неприятность. Но не стоит отчаиваться: потребителю предоставлена возможность вернуть продавцу неподошедший, некачественный или товар с дефектами.

Однако, существуют некоторые особенности. Можно ли сдать без объяснения причин в течение 14 дней? Даже мебель высокого качества, как и многие другие товары, любой человек вправе вернуть.

Согласно действующему закону, в течение 14 дней после покупки допускается обмен товара, который по каким-либо показателям не подходит потребителю, на другой продукт или его стоимость. Объяснять или доказывать причину не потребуется. На заметку: если отсутствует товарный чек, подтверждающий приобретение, то это не является основанием для отказа.

Отказать в принятии продавец не имеет права, однако, иногда возврат невозможен. Покупку не удастся сдать обратно, если: Товарный вид был нарушен покупателем; Сроки возможности обмена прошли; Покупка принадлежит к категории невозвратных. Без объяснения причин невозможно совершить обмен корпусной мебели, комплектов и гарнитуров. Например, у вас не получится вернуть стенку или диван, приобретенный в наборе с креслами.

Общая информация о том, можно ли вернуть мебель в магазин , описана в этой статье. При этом допускается замена изделия на аналогичный вариант. И лишь при отсутствии подходящей модели продавцу придется вернуть уплаченную стоимость.

Ненадлежащее качество Одно из основных прав любого покупателя — это возможность вернуть товар, если он некачественный или характеристики не соответствуют заявленным. В период гарантийного срока возможно выявление заводского брака или возникают поломки не по вине владельца.

Такую мебель просто необходимо сдать в магазин. Перед тем как вернуть товар ненадлежащего качества, запомните несколько правил: Гарантийный срок должен действовать. Как правило, он составляет 1—2 года с момента покупки. Поломка по вине владельца — это веское основание для отказа. Крупное изделие продавец обязан вывести самостоятельно либо компенсировать стоимость доставки.

Если все указанные нами правила соблюдены, то у продавца не получится отказать в принятии некачественной мебели. Сдать возможно и продукцию, которая была произведена на заказ. Узнаем о том, как составляется претензия на некачественную мебель , прочитав данную статью. На практике возврат мебели или ее обмен не так часто вызывает споры. Достаточно обратиться к сотруднику и объяснить всю ситуацию. Желательно сделать фотографии обнаруженных дефектов и подробно рассказать о них.

Инструкция, как вернуть или обменять товар Для каждого изделия устанавливается фиксированный гарантийный период, в течение которого некачественный товар подлежит обмену или возврату.

Магазин не может отказать в принятии обращения потребителя и должен определить свое решение. При возврате следует провести оценку качества изделия. Сделать это должен продавец по требованию покупателя. Однако, клиент может самостоятельно заказать экспертизу, запросив ее стоимость с торговой точки.

Как вернуть обратно в магазин свою покупку? Рассмотрим три варианта, каким образом лучше это сделать: Обращаемся в торговую точку с требованием о возврате мебели продавцу или замене на аналогичный вариант.

Подаем заявление-претензию с подробной жалобой. Составляем иск о покупке низкого качества. Если мирно разрешить конфликт не удалось, то потребителю предоставляется возможность обратиться с исковым заявлением в суд и потребовать исполнения законодательства в принудительном порядке. На тему составления иска о защите прав потребителя подготовлен специальный материал — советуем ознакомиться.

Помните, что вместе с заявлением нужно подготовить гарантийный талон, чек и иные документы, выданные магазином при оформлении сделки. Если продавец отказался проводить оценочную экспертизу, то придется сделать это самостоятельно.

По решению суда все расходы будут возмещены ответчиком. Установленные сроки Законодательством определены точные сроки, за которые продавцу необходимо выполнить требование клиента.

Так, например, в течение 10 дней после обращения клиента магазин должен принять решение об аннулировании сделки или представить свой ответ в письменной форме на поданную претензию. Заказали в интернете диван или что-либо еще? В течение недели после покупки вы можете аннулировать сделку и вернуть мебель без причин. На передачу товара продавцу отводится 10 дней. За 3 дня после возврата некачественного изделия магазин должен возместить стоимость приобретения. При этом возможно увеличение срока: до 30 дней, если не нашлось аналогичного варианта на обмен или до 45 дней, если производится гарантийный ремонт.

Если отказываются отдать деньги обратно Потребитель может по закону вернуть денежные средства, потраченные на покупку мебели, в течение всего гарантийного срока, если выявленный дефект является неустранимым.

В подобной ситуации магазин должен провести оценку качества и осуществить возврат. Официальное письмо в магазин При невозможности договориться мирно о возврате мебели с продавцом, в магазин следует направить письменное заявление с жалобой.

Что потребуется указать в претензии: Информацию о покупке: в каком магазине и когда была приобретена мебель, а также стоимость. Причины, по которым изделие возвращается. Требования потребителя возврат денег, замена, ремонт. Возможно, вам покажется интересной следующая информация: претензия на возврат денег за товар ненадлежащего качества. О некачественном товаре следует написать подробнее: какой дефект был выявлен в процессе использования и когда.

Желательно сделать фотографии брака и приложить их к обращению. Продавец, получивший претензию, обязан ответить на нее в письменном виде, предложив решение спора. Вернут деньги только в нескольких случаях: ремонт товара по гарантии нерентабелен, невозможен или сроки его проведения составляют более 45 дней. Продавец оставил претензию без ответа или отказался ее принимать?

Вернуть деньги возможно в судебном порядке. Для этого необходимо подать иск о расторжении договора купли-продажи мебели. Полезное видео Заключение Вернуть мебель можно в течение двух недель после покупки, если характеристики или качественные свойства не устроили покупателя.

Помните, что просто так нельзя сдать комплекты и гарнитуры. В течение указанного гарантийного периода потребитель имеет право возвратить товар низкого качества, потребовав его замену или полную стоимость. Магазин обязан принять изделие в течение 10 дней, и за 3 дня вернуть денежные средства. При отказе в принятии нужно оформить претензию и провести экспертизу качества. Проголосуй первым!

Если диван не понравился, можно ли его вернуть

Как вернуть деньги за товар, купленный в Интернет-магазине Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине. Эти правила регулируются: статьей 26. Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне -магазине — это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки а также в любое время до момента доставки. Именно так — без объяснения причин, то есть не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т.

Возврат товара по закону в течение 14 дней без объяснения причин

Не стоит путать право на возврат этих вещей по закону, если доказана их не качественность. Причины возврата товара в течении 14 дней В течение 14 дней вещь подлежит обмену потребителем, если соблюдается одно из указанных условий: Была произведена ложная консультации, в результате чего потребитель получил не правильную информацию и приобрел вещь, которая не отвечала его изначальным требованиям; Свойства, заявленные в паспорте изделия, не соответствуют действительности; Не устраивает цвет, не тот размер, не подошел фасон. Все перечисленные случаи дают право потребителю в течение указанных дней заявить на возврат или обмен продукции. Можно ли вернуть товар если он не понравился, без объяснения причины? При возврате продукции в магазин закон требует соблюдения определенного порядка оформления претензии и обязательного указания причины. Причина по закону должна иметь обоснование.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар без объяснения причин?

Если большинство покупок можно вернуть в первые две недели после покупки, то некоторая мебель является исключением. В список товаров, не подлежих возврату и обмену , включены предметы мебели, поэтому купив качественный комплект или гарнитур, покупатель не сможет отказаться от приобретения в общем порядке. Перечень предусматривает ансамбли предметов — не один шкаф, а целую стенку.

Основные причины возврата мягкой мебели Приобретенный диван может быть возвращен по двум главным причинам: не устраивает покупателя по ряду критериев габариты, форма, цвет ; имеет дефекты, которые выявились уже после покупки.

Защита прав покупателя Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Взаимодействие продавца и покупателя попадает под действие закона тогда, когда товар или услуга покупаются для личных нужд. То есть, он имеет отношение к тем покупателям, которые совершают покупку, не предполагающую ее использования в коммерческих целях, для получения прибыли.

Можно ли вернуть мебель в магазин без объяснения причин: права покупателя

Можно ли вернуть диван в течение 14 дней, если он не понравился? Существуют две основные причины, по которым изделие возвращается магазину или изготовителю: наличие качественного брака; товар не подошел по определенным параметрам. Она указывает, что в случае несоответствия цвета, формы, размера или иных основных параметров, изделие может быть возвращено в магазин в течение двух недель со дня покупки. Однако тут есть перечень исключений, и в данном списке указывается мебельная продукция.

.

Рабочие способы для осуществления возврата мебели

.

Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону?

.

Удобнее вернуть покупку в течение дня ее приобретения: возврату тут же из кассы без задержки. Как вернуть диван в магазин и получить деньги? К.

Как вернуть диван в магазин и получить деньги?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как понять мужчину, когда он уходит без объяснений. Как быть, что делать и чего не делать женщине?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ксения

    Дождались...