+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Что может быть за обвес покупателя

Что может быть за обвес покупателя

Ущерб в крупном размере — это обман, из-за которого покупатель потерял более одного размера МРОТ. Если продавец привлекается к ответственности не в первый раз, штрафы и иные наказания судом будут увеличены. Для привлечения к ответу наказуемый должен быть вменяемым и не моложе 16 лет. Обман потребителей по ст. Обман потребителей выявляется в области торговли и общественного питания, коммерческого и бытового обслуживания, коммунальных, строительных и прочих услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей. Как наказать продавца за обвешивание Санкция статьи по первым трем действиям, образующим состав указанного правонарушения, предусматривает наказание в виде штрафа: Санкция статьи по последнему действию, образующему состав указанного правонарушения предусматривает наказание в виде штрафа: Как видно, санкция статьи достаточно жесткая, в особенности для юридических лиц.

Какой штраф за обвес покупателя на 4 рубля

Статья обвес и общет покупателя Если продавец обвесил ответственность работодателя Один из них — обсчет при вычислении стоимости покупки на кассе. Иногда это происходит случайно из-за невнимательности кассира, но куда чаще является намеренным нарушением прав потребителя. Общие сведения Обман потребителя карается административным штрафом или влечет уголовное наказание , что зависит от масштабов нарушения. Если ущерб от обсчета относительно невелик, то нерадивому сотруднику грозит только штраф.

Если ущерб больше, оценка деятельности продавца и форма наказания переходят в область уголовного права. Чтобы точно оценить, с чем именно столкнулся потребитель, нужно ознакомиться с необходимой информацией. Понятие и суть Под обсчетом подразумевается ситуация, когда кассир при оплате покупки взимает большую сумму, чем предполагает реальная стоимость товара. В эту же категорию относят невозвращение суммы, если потребитель по недосмотру отдает больше денег, чем требуется по чеку.

Существует несколько вариантов выполнения подобного обмана: Разница в стоимости при этом становится достоянием кассира. Такого рода обман легко обнаруживается при проверке чека возле кассы, но в то же время является труднодоказуемым; не менее часто выясняется, что цифра на ценнике в зале и стоимость, появляющаяся у кассира на мониторе при сканировании, отличаются и всегда в пользу продавца.

Такая ситуация может возникнуть случайно, благодаря проявленной сотрудником невнимательности, а может быть и намеренным обманом: Согласно закону о Защите прав потребителя, если ценник неверно оформлен , продавец обязан продать товар по указанной в нем стоимости. Отказ трактуется как нарушение. Отличие от обмеривания и обвешивания Чаще всего потребитель сталкивается с обвесом, обмериванием и обсчетом.

Несмотря на одинаковый результат всех видов мошенничества, относятся они к разным деяниям. Обвес предполагает продажу товара в недостаточном объеме или недостаточной массы. К этой же категории относятся махинации, влекущие временное соответствие массы товара указанной. Например, вес замороженного мяса намеренно увеличивается за счет использования лишней воды. Обмеривание — товар отпускается недостаточного размера.

Имеется в виду, например, обрез ткани меньшей длины, чем указано в чеке. Опять-таки потребитель оплачивает несуществующую часть товара. Обсчет — производится только на кассе. В этом случае махинации производятся с цифрами в чеке. Все вариант обмана описываются в ст.

Преступление или проступок? Обсчет может быть результатом ошибки в некоторых случаях. Например, при ручном вводе кода товара сотрудник может допустить ошибку. В таком случае в чеке появляется позиция с другим предметом, а стоимость покупки изменяется. При ошибке такое изменение может быть как в пользу покупателя, так и в пользу продавца. Кроме того, если речь действительно идет об ошибке, то такая ситуация не повторяется. Если же кассир обманывает покупателя намеренно, то даже при небольшой сумме обсчета, постоянное повторение нарушения указывает на злой умысел.

Потребитель, как правило, не может определить нечаянным был обсчет или намеренным. Для определенной меры наказания нерадивого кассира имеет значение сумма ущерба: Нормативное регулирование вопроса Взаимодействие продавца и покупателя регулируется Законом о защите прав потребителя.

Ответственность за их нарушение несут граждане, должностные лица, выполняющие административные, хозяйственные функции, предприниматели и организации, если они продают какую-либо продукцию и оказывают какие-либо услуги. Регулирует этот вопрос ст. В редакции ФЗ от Изначально статья описывала только случаи обмана — обвешивание, обсчет при реализации, однако, с года она включает и второй пункт.

Теперь к ответственности продавца привлекают и за предоставление неверных сведений о свойствах товара. Ответственность и наказание за обсчет покупателя Мера наказания определяется размером ущерба. Суммы От 3 до 5 тыс.

Кроме того, гражданину запрещается заниматься коммерческой деятельностью в течение 3 лет. Однако эта статья на данный момент считается недействительной. По факту уголовная ответственность наступает, если обман достиг размеров хищения в крупных размерах. Куда жаловаться на обсчет Обман такого рода встречается в торговле, при бытовом и коммерческом обслуживании, при оказании строительных и любых других услуг.

При обнаружении обсчета выполняют определенные действия, позволяющие не просто подать жалобу, но и зафиксировать доказательства обмана.

Но важно знать, куда обратиться с претензией. Для этого покупателю требуется: Как только покупатель отходит от кассы, его отношения с продавцом считаются законченными и доказать обман будет намного сложнее; в случае расхождения суммы по чеку и оплаченной стоимости следует настаивать на пересчете средств в кассе.

При этой процедуре покупатель имеет право присутствовать; потребитель вправе потребовать книгу отзывов и составить подробный отчет о случившемся; при угрозах со стороны продавцов или охраны магазина, стоит объявить о своем намерении вызвать полицию. Если положительной реакции персонала добиться не удалось, именно это действие и необходимо выполнить; другой вариант — звонок в Роспотребсоюз.

Жалоба в книге рассматривается 2 дня. Меры по факту нарушения должны быть приняты в течение 15 дней. Если спустя 2 недели рядом с жалобой не появилась отметка о принятых мерах, нужно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с исковым заявлением.

В ЖКХ При неправильном начислении квартплаты или услуг по водоснабжению, отоплению, пользованию электричеством и прочее, нужно грамотно оформить претензии: Если этого не произошло, потребитель подготавливает официальную жалобу на начисление ЖКХ и передает ее в контрольно-надзорные органы, например, в Государственную жилищную инспекцию; также жалобу можно направить в Росоптребнадзор; Если жалобу отказались рассматривать в любой из перечисленных организаций, стоит обратиться в прокуратору.

В этом случае, если правота потребителя будет доказана, меры предпринимаются по отношению и к УК и к другим организациям. В кафе Доказать факт обсчета в кафе или ресторане довольно сложно. Как правило, на администрацию заведения влияние оказывает не сама возможность доказательства обмана, а угроза разнообразных проверок.

Последних потребитель вполне в силах добиться: Если такой чек включает блюда, которые клиент не заказывал, доказать обратное можно лишь с помощью данных видеонаблюдения, если последнее имеется в заведении; если в чеке позиции совпадают с заказанными, но стоимость указана иная, потребитель вправе требовать расчета исход из цен меню. Невыполнение этого требования — прямое нарушение закона; если выполнить это требование персонал отказывается и обращение к администратору не привело к положительному результату, пользователь имеет право потребовать книгу отзывов и оставить жалобу с подробным описанием ситуации; рекомендуется фиксировать происходящее на мобильник с тем, чтобы получить доказательный видеоматериал.

Например, отказ предоставить книгу отзывов уже является грубым нарушением; если в течение 2 недель, администрация не отреагировала на факт жалобы, потребитель обращает в ОЗПП; жалобу на обсчет подают в Роспотребнадзор или в Санэпидемстанцию. Поводом для обращения в последнюю служит, конечно, не обсчет, но жалоба. Например, на отсутствие маркировки на посуде, несоблюдения дресс-кода. Заявление можно направить и в прокуратору по факту нарушения прав потребителя.

При необходимости заключение прокураторы также можно оспорить через суд и все-таки привлечь кафе к ответственности. Как подать заявление в суд на ЖКХ Иск в суд на недобросовестное выполнение ЖКХ своих обязанностей должен быть оформлен соответствующим образом.

При составлении заявления можно использовать как готовые типовые образцы, так и составить документ самостоятельно. При этом нужно выполнить следующие требования: Последнее можно узнать на сайте инстанции. Затем сообщают данные о заявителе — не только ФИО, но и контактные данные.

Также приводят данные об ответчике — название организации, ФИО управляющего и прочее; если жалобы отсылались в другие инстанции — жилищная инспекция, Роспотребнадзор, то в документе об этом упоминается; в основной части подробно указываются обстоятельства произошедшего, описывается ущерб или вред, причиненный здоровью истца и его семье; сообщается о досудебном решении — был ли ответ на жалобу от организации, было ли отказано в принятии заявления и прочее; если имеются доказательства причиненного ущерба — фото, документы, видеоматериалы, они перечисляются в виде списка; если есть возможность указать правовые акты, которые относятся к обсчету в ЖКХ, их стоит указать; в заключительной части указывают дату и ставят подпись.

Документ оформляется в 2 экземплярах. Один передается в суд. На втором, который остается у заявителя, секретарь суда обязан поставить свою подпись и печать. Образцы можно скачать ниже: Обман потребителей — понятие, виды и ответственность Новый законопроект предлагает усилить контроль за честностью продавцов: Продавцам придется еще внимательнее следить за своими весами. Ошибка может стоить весьма дорого. Под нее попадают в том числе те продавцы, кто обмерил, обвесил или как-то еще обманул покупателя.

Под обманом потребителя подразумеваются действия, влекущие нарушение прав покупателя. Данные действия выступают основанием для привлечения продавца к ответственности. Виды обмана покупателей Действия, представляющий собой обман покупателя, совершаются организациями и частными предпринимателями при реализации товаров или оказании услуг населению. Жилищно-коммунальное хозяйство. Наказание за нарушение закона Ст. Кто привлекается к ответственности, должны быть психически-вменяемыми и достигшими совершеннолетнего возраста.

Если обман был неумышленным и не понес за собой сильных потерь, то этот случай не требует уголовного урегулирования. Недобросовестные продавцы отвечают за свои действия согласно Кодексу об Административных Правонарушениях. Какой штраф за обвес покупателя Вместе с тем, в дополнение к сказанному следует отметить, что определенный вид противозаконной деятельности лиц, независимо от их статуса, повлекший обман потребителей путем введения в заблуждение относительно происхождения, качества, безопасности товара услуги, работы , злоупотребления неосведомленностью и доверием потребителей, подпадает под действие уголовного законодательства, если использование товара или результатов выполненных работ, оказанных услуг причинило по неосторожности вред здоровью человека.

Такие действия квалифицируются по ст. В любом случае при рассмотрении вопроса о привлечении к административно-уголовной ответственности лиц, подозреваемых в совершении соответствующих противозаконных действий, в частности выразившихся в обмане потребителей, следует доказать вину этих лиц в совершенном деянии. Вопросы ответственности продавцов за обман потребителей Таким образом, это достаточно серьезное правонарушение, которое можно самостоятельно определить. При подозрении на обвес нужно повторно провести расчет количества товара и на этом основании рассчитать сумму оплаты.

Еще один распространенный вариант обмана, когда покупатель уплачивает за товар сумму, превышающую ее стоимость. Можно обнаружить также при повторной проверке, сделав еще раз необходимые расчеты. Один из наиболее опасных видов обмана, потому что несет самый высокий риск нанесения вреда жизни и здоровью. Это продажа товара, у которого истек срок годности либо имеющий определенный дефект, влияющий на его качество.

Таким образом, это продажа продукции, подлежащей списанию. Обвес, просрочка, обсчет. Пять незаконных уловок продавцов Охота на оборотней Хитромудрые продавцы гастронома "Третий" В этих документах содержится исчерпывающая информация по видам нарушения прав потребителей и способам их защиты.

Однако наказание нерадивых продавцов, обманывающих покупателей, относится уже к ведению другого закона — КоАП РФ если ущерб небольшой и Уголовному кодексу РФ если ущерб существенный. Обман потребителя — один из самых распространенных случаев нарушения прав в сфере торговли. Если недобросовестным продавцом выступает юридическое лицо наказание составляет 20—50 тыс.

Куда обращаться, если Вас обвешивают? Отечественные производители, которые вынуждены конкурировать с контрабандистами и контрафактной продукцией легкой промышленности снижают цены на свою продукцию, а это значительно сокращает размеры получаемой прибыли. Опять же, уменьшается объем налоговых отчислений.

Штрафы за обвес покупателей могут вырасти до 500 тысяч рублей Если ущерб от обсчета относительно невелик, то нерадивому сотруднику грозит только штраф.

Штрафной обсчет

Какой штраф за обвес и обсчет покупателя Какое наказание грозит продавцу за обвес покупателя При этом от обвешивания может не спасти даже полный контроль за действиями продавца. Рассмотрим наиболее распространенные и типичные случаи обвешивания на рынке или в магазине: настройка весов таким образом, чтобы к любому товару дополнительно прибавлялись лишние граммы веса; снятие товара с чаши до того, когда был зафиксирован истинный вес; использование при взвешивании упаковки без вычитания ее веса; одновременное взвешивание на одних весах группы товаров с различными ценовыми характеристиками; умышленное отвлечение покупателя от показателя весов. Ущерб в крупном размере — это обман, из-за которого покупатель потерял более одного размера МРОТ. Бывший замглавы Росстандарта Владимир Крутиков отнесся к разработанному Министерством промышленности и торговли документу скептически. Он заявил, что погрешность зависит, главным образом, от весов: на стрелочных и электронных весах она будет различной. В случаях же, когда покупателю предоставляют ложные данные о качестве, размере и прочих габаритах товара административный штраф для граждан составляет от 3000 до 5000 рублей. Для государственных чиновников такого рода обман обойдется в сумму от 12000 до 20000 рублей.

Какой штраф за обвес покупателя

Фасованный картофель, на полкило Преступления в сфере экономической деятельности. Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара услуги или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров или оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли услуг , если эти деяния совершены в значительном размере, —. Обманом потребителей в значительном размере признается обман, причинивший потребителям ущерб в сумме, превышающей одну десятую часть минимального размера оплаты труда, в крупном размере — в сумме не менее одного минимального размера оплаты труда. В статье определена мера ответственности, за действия, которые можно соотнести к обману покупателя:. Данные действия предусматривают наказание в виде штрафа, максимальная мера — лишение свободы. Каждое дело рассматривается в суде в индивидуальном порядке, с учетом всех последствий, которые были сформированы посредством такого обмана потребителя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как уберечься от обвеса на рынке? Что грозит продавцу за обвес?

Статья обвес и общет покупателя Если продавец обвесил ответственность работодателя Один из них — обсчет при вычислении стоимости покупки на кассе. Иногда это происходит случайно из-за невнимательности кассира, но куда чаще является намеренным нарушением прав потребителя. Общие сведения Обман потребителя карается административным штрафом или влечет уголовное наказание , что зависит от масштабов нарушения. Если ущерб от обсчета относительно невелик, то нерадивому сотруднику грозит только штраф. Если ущерб больше, оценка деятельности продавца и форма наказания переходят в область уголовного права.

Обман потребителей — понятие, виды и ответственность Штраф за обсчет покупателя 2019 Преступления в сфере экономической деятельности. Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара услуги или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров или оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли услуг , если эти деяния совершены в значительном размере, —.

Обман потребителя это введение его в заблуждение относительно качества товара или его количества. Существуют различные виды обмана, за которые предусмотрены отдельные виды наказания. Подобные действия не только создают опасность для жизни и здоровья покупателей, но и ведут к потере репутации магазином. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Кило влетит в копеечку

Таким образом, если после совершения покупки, вы поняли, что вас ввели в заблуждение, закон на вашей стороне, и вы имеете право вернуть товар и получить назад свои деньги. Но чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется проявлять большую внимательность в момент выбора и оплаты. Инициатива обязывает также честно рассказывать о качестве товара. Машина почти сгнила и вот-вот развалится?

.

Штраф продавцу за обвес покупателя

.

Ответственность продавца за обвес покупателя

.

Ущерб в крупном размере – это обман, из-за которого покупатель потерял Для привлечения к ответу наказуемый должен быть вменяемым и не моложе 16 лет. если совершали обман или обвес покупателей умышленно, в личных целях. . В иных случаях продавец не может заранее знать о дефекте.

Что может быть за обвес покупателя

.

За обвес в магазине продавца оштрафуют на 5 тысяч рублей

.

.

Ответственность за обвес покупателя статья

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В Анапе на рынках бессовестно обманывают покупателей.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Диана

    кульно.... красиво... и не только

  2. comptasfe

    Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, обсудим.

  3. rezanade

    Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Давайте обсудим этот вопрос.

  4. Мальвина

    Извините, я удалил этот вопрос

  5. Чеслав

    Спасибо за поддержку.